需要帮助?我们随时为您提供支持:

帮助与支持


欢迎来到 Yander 支持团队


我们致力于帮助您获得最佳的 Yander 使用体验。无论您对广播、附近连接、支付、隐私、安全还是技术支持有任何疑问,我们的团队都随时为您提供帮助。


常见问题解答


什么是Yander?


Yander 是一个实时近距离社交平台,可帮助用户在咖啡馆、酒吧、海滩、音乐会、机场、购物中心、大学、活动和公共场所等真实环境中与附近的人建立联系。


Yander是如何运作的?


激活 Yander 并启用广播功能后,附近的用户即可发现您的个人资料并发送实时连接请求。您可以选择个人资料的可见时长以及您愿意接受的互动类型。


我需要广播才能使用 Yander 吗?


不。用户无需主动广播,仍然可以接收模糊的附近活动通知和连接请求。但是,某些功能可能需要激活或高级访问权限。


什么是广播?


广播功能允许您的个人资料在选定的时间段内对附近的用户可见,例如:

  • 30分钟
  • 2小时
  • 4小时
  • 完整直播模式

您始终拥有控制权,可以随时停止广播。


我可以建立哪些类型的连接?


Yander支持多种社交互动类型,包括:

  • 聊天
  • 友谊
  • 联网
  • 咖啡聚会
  • 饮料
  • 活动
  • 健身活动
  • 旅行伙伴
  • 社交聚会
  • 生活方式联系


Yander是一款约会软件吗?


Yander 不仅仅是一款传统的约会应用。它是一个实时近距离社交平台,旨在促进实时互动、人脉拓展、友谊建立、娱乐消遣以及现实世界的社交探索。


如何屏蔽或举报某人?


用户可以直接通过平台屏蔽或举报其他用户。Yander 还采用了审核和安全系统来帮助维护更安全的环境。


我的确切位置是否可见?


不。Yander 专注于附近发现用户,不会公开显示确切的用户地址或精确的私人位置信息。


支付方式是怎样的?


某些高级功能,例如广播或高级互动工具,可能需要付费。所有付款均通过经批准的支付服务商安全处理。



我遇到了技术问题

如果您在使用广播、通知、支付、个人资料可见性或应用程序性能方面遇到问题,请使用以下选项联系支持人员。


联系客服


支持请求表


需要帮助?请提交支持请求,我们的团队将尽快回复。


支持表单链接:[插入支持表单网址]


在线聊天支持


如需技术问题、付款、账户问题或安全方面的帮助,请直接与我们的支持团队聊天。


在线聊天链接:[插入在线聊天网址]


电子邮件支持

如需一般支持或账户查询:


客服邮箱:support@yander.com


安全与紧急情况注意事项


如果您认为其他用户违反了平台规则或造成了安全隐患,请立即通过应用程序举报该问题或直接联系客服。

如果您感到不安全或身处险境,请联系当地的紧急服务部门。


社区准则


为了帮助所有用户保持良好的体验,用户应该:

  • 尊重他人
  • 使用真实的个人资料信息
  • 避免骚扰或辱骂行为
  • 尊重个人界限
  • 举报可疑或有害活动

Yander可能会限制或移除违反平台规则或造成安全隐患的用户。


保持联系

关注 Yander 的社交媒体账号,获取最新动态、功能发布和社区新闻。

  • Instagram
  • Facebook
  • TikTok
  • YouTube
  • X / Twitter

[插入社交媒体链接]