Тусламж ба дэмжлэг

Yander-н дэмжлэгт тавтай морилно уу

Бид танд Yander-ээс хамгийн сайн туршлагыг авахад туслахад бэлэн байна. Танд нэвтрүүлэг, ойролцоох холболт, төлбөр, нууцлал, аюулгүй байдал эсвэл техникийн дэмжлэгийн талаар асуулт байгаа эсэхээс үл хамааран манай баг танд туслахад бэлэн байна.

Байнга асуудаг асуултууд

Яндер гэж юу вэ?

Yander бол хэрэглэгчдэд кафе, баар, далайн эрэг, концерт, нисэх онгоцны буудал, худалдааны төв, их сургууль, арга хэмжээ, олон нийтийн газар гэх мэт бодит ертөнцийн орчинд ойролцоох хүмүүстэй холбогдоход тусалдаг бодит цагийн ойрын нийгмийн платформ юм.

Яндер хэрхэн ажилладаг вэ?

Та Yander-г идэвхжүүлж, нэвтрүүлгийг идэвхжүүлэх үед ойролцоох хэрэглэгчид таны профайлыг олж, шууд холболтын хүсэлт илгээх боломжтой. Та хэр удаан харагдах, ямар төрлийн харилцан үйлчлэлд нээлттэй байхаа сонгож болно.

Yander ашиглахын тулд би нэвтрүүлэг цацах шаардлагатай юу?

Үгүй. Хэрэглэгчид идэвхтэй дамжуулалт хийлгүйгээр ойролцоох үйл ажиллагааны бүдэг мэдэгдэл болон холболтын хүсэлтийг хүлээн авах боломжтой хэвээр байна. Гэсэн хэдий ч зарим функцийг идэвхжүүлэх эсвэл дээд зэрэглэлийн хандалт шаардаж магадгүй.

Нэвтрүүлэг гэж юу вэ?

Өргөн нэвтрүүлэг нь таны профайлыг дараах хугацаанд ойролцоох хэрэглэгчдэд харагдах боломжийг олгоно:

• 30 минут
• 2 цаг
• 4 цаг
• Бүрэн Шууд Горим

Та хяналтаа хадгалж, хэзээ ч нэвтрүүлгээ зогсоож болно.

Би ямар төрлийн холболт хийж болох вэ?

Яндер нь нийгмийн харилцааны олон төрлийг дэмждэг бөгөөд үүнд:

• Чатлах
• Найрамдал
• Сүлжээ
• Кофены уулзалтууд
• Уух зүйлс
• Үйл явдлууд
• Фитнессийн үйл ажиллагаа
• Аяллын хамтрагч
• Нийгмийн уулзалтууд
• Амьдралын хэв маягийн холболтууд

Yander болзооны апп мөн үү?

Yander бол уламжлалт болзооны аппликейшнаас илүү зүйл юм. Энэ бол шууд харилцаа холбоо, сүлжээ, нөхөрлөл, зугаа цэнгэл, бодит ертөнцийн нийгмийн нээлтэд зориулагдсан бодит цагийн ойрын нийгмийн платформ юм.

Хэн нэгнийг хэрхэн блоклох эсвэл мэдээлэх вэ?

Хэрэглэгчид платформоор дамжуулан бусад хэрэглэгчдийг шууд хаах эсвэл мэдээлэх боломжтой. Yander нь мөн аюулгүй орчныг хадгалахын тулд зохицуулалт болон аюулгүй байдлын системийг ашигладаг.

Миний яг байршил харагдаж байна уу?

Үгүй. Яндер нь ойролцоох газруудыг илрүүлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлдэг бөгөөд хэрэглэгчийн яг тодорхой хаяг эсвэл байршлын нарийн хувийн мэдээллийг олон нийтэд харуулдаггүй.

Төлбөр хэрхэн ажилладаг вэ?

Нэвтрүүлэг эсвэл дэвшилтэт харилцан үйлчлэлийн хэрэгслүүд гэх мэт зарим дээд зэрэглэлийн функцууд төлбөр шаардаж магадгүй. Төлбөрийг баталгаажсан төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчдээр дамжуулан аюулгүйгээр боловсруулдаг.

Надад техникийн асуудал тулгарч байна

Хэрэв та нэвтрүүлэг, мэдэгдэл, төлбөр, профайлын харагдац эсвэл аппликейшны гүйцэтгэлтэй холбоотой асуудалтай тулгарвал доорх сонголтуудыг ашиглан дэмжлэгтэй холбогдоно уу.

Дэмжлэгтэй холбоо барих

Дэмжлэгийн хүсэлтийн маягт

Тусламж хэрэгтэй байна уу? Дэмжлэгийн хүсэлт илгээнэ үү, манай баг аль болох хурдан хариу өгөх болно.

Дэмжлэгийн маягтын холбоос:[Дэмжлэгийн маягтын URL-г оруулна уу]

Шууд чатын дэмжлэг

Техникийн асуудал, төлбөр тооцоо, дансны асуудал эсвэл аюулгүй байдлын асуудлаар тусламж авахыг хүсвэл манай дэмжлэгийн багтай шууд чатлаарай.

Шууд чатын холбоос:[Шууд чатын URL оруулах]

И-мэйл дэмжлэг

Ерөнхий дэмжлэг эсвэл дансны лавлагаа авах бол:

Дэмжлэгийн имэйл: support@yander.com

Аюулгүй байдал ба онцгой байдлын асуудлууд

Хэрэв та өөр хэрэглэгч платформын дүрмийг зөрчсөн эсвэл аюулгүй байдлын асуудал үүсгэсэн гэж үзэж байгаа бол асуудлыг аппликейшнаар дамжуулан нэн даруй мэдээлэх эсвэл дэмжлэгтэй шууд холбогдоно уу.

Хэрэв та өөрийгөө аюулгүй гэж үзэж байгаа эсвэл шууд аюулд орсон бол орон нутгийн яаралтай тусламжийн албатай холбогдоно уу.

Олон нийтийн удирдамж

Хүн бүрт эерэг туршлагыг хадгалахын тулд хэрэглэгчид дараах зүйлсийг хийх ёстой:

• Бусдад хүндэтгэлтэй ханд
• Шударга профайлын мэдээллийг ашиглах
• Дарамт шахалт эсвэл хүчирхийллийн зан авираас зайлсхий
• Хувийн хил хязгаарыг хүндэтгэ
• Сэжигтэй эсвэл хортой үйл ажиллагааг мэдээлэх

Yander нь платформын дүрмийг зөрчсөн эсвэл аюулгүй байдлын асуудал үүсгэсэн хэрэглэгчдийг хязгаарлах эсвэл устгах боломжтой.

Холбоотой байгаарай

Шинэчлэлтүүд, онцлох мэдээ, олон нийтийн мэдээг авахын тулд Яндерийг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр дагаарай.

• Инстаграм
• Фэйсбүүк
• TikTok
• YouTube
• X / Твиттер

[Сошиал медиа холбоосуудыг оруулах]