დახმარება გჭირდებათ, ჩვენ აქ ვართ თქვენი საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად:
დახმარება და მხარდაჭერა
კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება Yander-ის მხარდაჭერის გვერდზე
ჩვენ აქ ვართ, რათა დაგეხმაროთ Yander-ისგან საუკეთესო გამოცდილების მიღებაში. თუ გაქვთ შეკითხვები მაუწყებლობასთან, ახლომდებარე კავშირებთან, გადახდებთან, კონფიდენციალურობასთან, უსაფრთხოებასთან ან ტექნიკურ მხარდაჭერასთან დაკავშირებით, ჩვენი გუნდი მზადაა დაგეხმაროთ.
ხშირად დასმული კითხვები
რა არის იანდერი?
Yander არის რეალურ დროში სიახლოვის სოციალური პლატფორმა, რომელიც ეხმარება მომხმარებლებს დაუკავშირდნენ ახლომდებარე ადამიანებს რეალურ გარემოში, როგორიცაა კაფეები, ბარები, პლაჟები, კონცერტები, აეროპორტები, სავაჭრო ცენტრები, უნივერსიტეტები, ღონისძიებები და საზოგადოებრივი სივრცეები.
როგორ მუშაობს იანდერი?
როდესაც გაააქტიურებთ Yander-ს და ჩართავთ მაუწყებლობას, ახლომდებარე მომხმარებლებს შეეძლებათ თქვენი პროფილის აღმოჩენა და პირდაპირი კავშირის მოთხოვნების გაგზავნა. შეგიძლიათ აირჩიოთ, რამდენ ხანს დარჩებით ხილული და რა ტიპის ურთიერთქმედებებისთვის ხართ ღია.
Yander-ის გამოსაყენებლად მაუწყებლობა მჭირდება?
არა. მომხმარებლებს კვლავ შეუძლიათ მიიღონ ბუნდოვანი შეტყობინებები ახლომდებარე აქტივობის შესახებ და დაკავშირების მოთხოვნები აქტიური ტრანსლაციის გარეშე. თუმცა, გარკვეულ ფუნქციებს შეიძლება დასჭირდეთ გააქტიურება ან პრემიუმ წვდომა.
რა არის მაუწყებლობა?
მაუწყებლობა საშუალებას აძლევს თქვენს პროფილს ხილული გახდეს ახლომდებარე მომხმარებლებისთვის გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, როგორიცაა:
- 30 წუთი
- 2 საათი
- 4 საათი
- სრული პირდაპირი რეჟიმი
თქვენ კვლავ აკონტროლებთ სიტუაციას და შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს შეწყვიტოთ მაუწყებლობა.
რა ტიპის კავშირების დამყარება შემიძლია?
Yander მხარს უჭერს სოციალური ურთიერთქმედების სხვადასხვა ტიპს, მათ შორის:
- ჩატი
- მეგობრობა
- ქსელური მუშაობა
- ყავის შეხვედრები
- სასმელები
- ღონისძიებები
- ფიტნეს აქტივობები
- მოგზაურობის თანხლება
- სოციალური შეხვედრები
- ცხოვრების წესის კავშირები
Yander გაცნობის აპლიკაციაა?
Yander ტრადიციული გაცნობის აპლიკაციაზე მეტია. ეს არის რეალურ დროში სიახლოვის სოციალური პლატფორმა, რომელიც შექმნილია ცოცხალი ურთიერთქმედებისთვის, ქსელური ურთიერთობებისთვის, მეგობრობისთვის, გართობისთვის და რეალურ სამყაროში სოციალური აღმოჩენებისთვის.
როგორ დავბლოკო ან შევატყობინო ვინმეს?
მომხმარებლებს შეუძლიათ სხვა მომხმარებლების დაბლოკვა ან მათ შესახებ შეტყობინება პირდაპირ პლატფორმის საშუალებით. Yander ასევე იყენებს მოდერაციისა და უსაფრთხოების სისტემებს უფრო უსაფრთხო გარემოს შესანარჩუნებლად.
ჩემი ზუსტი მდებარეობა ხილულია?
არა. Yander ფოკუსირებულია ახლომდებარე აღმოჩენებზე და საჯაროდ არ აჩვენებს მომხმარებლის ზუსტ მისამართებს ან ზუსტ კერძო მდებარეობის ინფორმაციას.
როგორ მუშაობს გადახდები?
გარკვეული პრემიუმ ფუნქციებისთვის, როგორიცაა მაუწყებლობა ან გაფართოებული ინტერაქციის ინსტრუმენტები, შესაძლოა საჭირო გახდეს გადახდა. გადახდები უსაფრთხოდ მუშავდება დამტკიცებული გადახდის პროვაიდერების მეშვეობით.
ტექნიკური პრობლემები მაქვს
თუ მაუწყებლობასთან, შეტყობინებებთან, გადახდებთან, პროფილის ხილვადობასთან ან აპლიკაციის მუშაობასთან დაკავშირებით პრობლემებს წააწყდებით, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მხარდაჭერის სამსახურს ქვემოთ მოცემული ვარიანტების გამოყენებით.
დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს
მხარდაჭერის მოთხოვნის ფორმა
დახმარება გჭირდებათ? გაგზავნეთ დახმარების მოთხოვნა და ჩვენი გუნდი რაც შეიძლება მალე გიპასუხებთ.
მხარდაჭერის ფორმის ბმული: [მხარდაჭერის ფორმის URL-ის ჩასმა]
ონლაინ ჩატის მხარდაჭერა
ტექნიკურ საკითხებთან, გადახდებთან, ანგარიშთან დაკავშირებულ პრობლემებთან ან უსაფრთხოების საკითხებთან დაკავშირებით დახმარების მისაღებად დაუკავშირდით პირდაპირ ჩვენს დახმარების გუნდს.
პირდაპირი ჩეთის ბმული: [ჩასვით პირდაპირი ჩეთის URL]
ელფოსტის მხარდაჭერა
ზოგადი მხარდაჭერის ან ანგარიშის შესახებ შეკითხვებისთვის:
მხარდაჭერის ელ.ფოსტა: support@yander.com
უსაფრთხოებისა და საგანგებო სიტუაციების საკითხები
თუ ფიქრობთ, რომ სხვა მომხმარებელმა დაარღვია პლატფორმის წესები ან შექმნა უსაფრთხოების პრობლემა, გთხოვთ, დაუყოვნებლივ შეატყობინოთ პრობლემის შესახებ აპლიკაციის მეშვეობით ან პირდაპირ დაუკავშირდეთ მხარდაჭერის სამსახურს.
თუ თავს დაუცველად გრძნობთ ან დაუყოვნებლივ საფრთხეში ხართ, დაუკავშირდით ადგილობრივ სასწრაფო დახმარების სამსახურებს.
საზოგადოების წესები
ყველასთვის დადებითი გამოცდილების შესანარჩუნებლად, მომხმარებლებმა უნდა:
- პატივისცემით მოეპყარით სხვებს
- გამოიყენეთ პროფილის სანდო ინფორმაცია
- მოერიდეთ შევიწროებას ან შეურაცხმყოფელ ქცევას
- პატივი ეცით პირად საზღვრებს
- საეჭვო ან მავნე აქტივობის შესახებ შეტყობინება
Yander-მა შეიძლება შეზღუდოს ან წაშალოს მომხმარებლები, რომლებიც არღვევენ პლატფორმის წესებს ან ქმნიან უსაფრთხოების პრობლემებს.
დარჩით კავშირზე
განახლებებისთვის, სტატიების გამოშვებებისა და საზოგადოების სიახლეებისთვის გამოიწერეთ Yander სოციალურ მედიაში.
- ინსტაგრამი
- ფეისბუქი
- ტიკტოკი
- YouTube
- X / Twitter